لماذا سميناه مجانين؟ سؤال الملايين مشاركة1

 لماذا سميناه مجانين؟ سؤال الملايين مشاركة
 أرسلت أميمة (21 سنة، صيدلانية، مصر) تقول:
 
 (وأجد من المناسب هنا أن أتساءل ليجيبني كل متصفحي مجانين عن الميزات التي يجدونها فيه دون غيره؟؟ مثلما أسألهم عن العيوب والنقائص وأنتظر الإفادات من الجميع تحياتي وشكرا لك يا هدوء على مشاركتك اللطيفة وشكرا أيضًا لأخي "إبراهيم عبد الله الهبوب"....... وأهلا بالجميع).
 د.وائل أبو هندي
 
 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته؛
 رغم اختلافي مع حضرتك أحياناً كثيرة في بعض النقاط إلا أن هذا لا يمنع أنني أعتبرك شخصية تريد التطوير وعمل شيء جديد... شخصية جريئة وطموحة تحب المغامرة والتجديد والتحدي وهذا شيء لا يتوافر بكثرة في مجتمعنا الحالي وأعتبر أن هذا الموقع هو نقطة تغيير في واقعنا المعاصر.
 
 إذا أردت المميزات فهي:
 * أنه يحتوي علي خاصية الاستشارات النفسية المجانية التي أعتقد أنها تمثل احتياجا لمعظم الناس في هذا العصر الذي يوجد به العديد من التحديات والضغوط تدفع بالعاقلين إلى الجنون أحياناً ومع انتشار ثقافة وصمة وعار كل ما هو نفسي إذن فاستشارات الموقع المجانية كانت سبباً في إقبال متصفحين كثر على موقع مجانين.
 
 * أنه متنوع وبه أبواب متعددة ومهمة مثلاً أعجبني جداً نشرك لفصول كتاب تأكيد الذات للدكتور مصطفي السعدني وأعجبني باب مدونات مجانين الذي يسمح للمتصفحين بمشاركة الآخرين في آرائهم وأعجبني مقالات مستشاري الموقع المتنوعة والتي تتناول تحليل أوضاع المجتمع أحياناً وأعجبني باب إبداعات مجانين.
 
 * نشر المشكلات أتاح للمتصفحين التعرف أكثر على جوانب متنوعة من الحياة والتعرف على أنماط شخصيات مختلفة.
 
 - وفي رسالة منفصلة أرسلت د.أميمة تقول: نقطة نسيتها في المميزات وأرجو أن تضيفها في المشاركة الأصلية:
 
 * أن هناك تواصلا دائما مع المتصفحين الذين يراسلونك رغم انشغالك ..أذكر أنني في العام قبل الماضي طلبت مساعدة الموقع في حملة كنا سنقوم بها في الجامعة للتوعية ضد اضطراب الوسواس القهري ووجدت الرد على إيميلي في اليوم التالي مباشرة وأيضاً عندما طلبت تصحيح تشكيل كلمة في خاطرة أدبية كنت قد بعثتها لكم ونشرتموها وجدت التعديل في اليوم التالي مباشرة ورسالة على إيميلي توضح أنه تم التعديل وهذا شيء احترمته فهناك مواقع عديدة لا تهتم بالرد على من يراسلها.
 شكراً جزيلاً.
 
 ****عيوبه (وإذا أردت عدم نشرها فلك الحق في ذلك فالهدف من ذكرها تطوير الموقع وليس مجرد الانتقاد).
 * التأخير ثم التأخير ثم التأخير في نشر أي شيء سواء استشارات كما يذكر بعض المتصفحين أو حتى المدونات أذكر مثلاً أنني قرأت على الموقع منذ عامين تقريباً استشارة لشاب لا أذكر عنوانها يقول أنه كانت تراوده فكرة الانتحار وقرأت تاريخها وتاريخ الرد عليها طبعاً كان كفيلاً بأن ينتحر فعلاً.. خلاصة رأيي أنه يجب أن تكون هناك أولوية في الرد...
 * أنا مع نشر المشكلات ليستفيد منها الناس لكن أحياناً هناك مشاركات نشرها لا يفيد القارئ بشيء بل على العكس قد يضر وأعتقد أنك تفهم ما أقصده.
 * الأسلوب في الرد على الاستشارات أحياناً يكون بشكل هجومي وغير رحيم كفاية وهذا رأيي الشخصي د.وائل... كما تعلمنا في مادة إدارة الأعمال بأحد السنوات الدراسية أن العميل الراضي يجلب لك عشرة عملاء آخرين وغير الراضي يتسبب في خسارتك عشرين عميل.
 * هناك بعض الأقسام بالموقع غير نشطة على الرغم من أهميتها.
 * بما أن المنتدى جزء من الموقع فقد تم تقديم مقترحات للنهوض به وربطه بالموقع
 وكان من ضمن المقترحات أن يكون للكتاب النشطين على الموقع مثل د.مهدي ود.أحمد عبد الله وكل المدونين قسم بالمنتدى لنشر مدوناتهم ومقالاتهم والتناقش المفتوح فيها مع مرتادي المنتدى... وأن يكون هناك قسم للكتب المترجمة في الطب النفسي لنشر بعض الأعمال والمقالات المترجمة لد. محمد شريف سالم وأيضاً د.سعدني بعد أن أخبرنا أنه ترجم كتابين مهمين في الطب النفسي مؤخراً وكانت النية لنشرهم على هيئة حلقات.
 
 واقترحنا أيضاً تطوير القسم النفسي بالمنتدى وتقسيمه وزيادة الساحات على غرار ساحة الموسوسين والمكتئبين فيه لتشمل كل أنواع الاضطرابات النفسية التي ترد للموقع.
 كانت مقترحات عديدة وشاملة لكل الأقسام وليس القسم النفسي فقط لكن هذا ما كان متعلقاً منها بربط الموقع بالمنتدى لإحياء المنتدى وجعل الموقع أكثر إفادة.
 إلا أن المسؤولين عن المنتدى جعلوها معلقة بين القبول والرفض تماماً كحالة اللا سلم واللا حرب دون سبب واضح وكأن لسان الحال يقول: عاجب أصحابه ولا شأن لكم!!!!!
 
 هذا رأيي في المميزات والعيوب وأرجو أن يتسع صدرك لما ذكرته من العيوب.
 السلام عليكم
 15/7/2009
 
 الابنة العزيزة "د.أميمة" أو "صيدلانية" وهو الاسم المعتمد في منتدى مجانين أهلا وسهلا بك وشكرا جزيلا على ثقتك ومتابعتك وتوسمك الخير فينا وفي مجانين....... فأما ميزات مجانين فحمدا لله صاحب الفضل في كل منها..... من بعده سبحانه تأتي جهود المستشارين المتطوعين وجهود من يراجع ويدقق اللغة العربية التي يعتبر الحفاظ عليها عندي أحد أهم أهداف مجانين، ثم جهود المحررين ورئيس تحرير مجانين... ثم أنا وأصحابي من المجانين الإليكترونيين والحقيقيين...
 
 وأما العيوب أو النقائص فسأفرد في الرد عليها واحدا واحدا قدر استطاعتي:
 أولا التأخير ثم التأخير ثم التأخير عندك حق هناك تأخير ولا أحسب أن سنصل إلى أفضل كثيرا من الوضع الحالي لعدة أسباب أهمها أن المستشارين غير متفرغين غالبا فضلا عن الضعف اللغوي العام الذي أظهره استخدام الناس للإنترنت بشكل يجعل التزامنا بصحة اللغة مرهقا بصورة لا يعملها إلا الله ويمكنك تذكر ما قلناه من قبل في ردنا على ابننا عمار وفي مدونة عربية المصريين.
 
 وأما ما هو خافٍ على معظم المتصفحين لمجانين فهو أننا نقوم بالتواصل مع مرسلي المشكلات بمجرد وصول الرد فنرسله لهم على عناوينهم الإليكترونية.... فضلا عن تواصلنا مع بعضهم من لحظة إرسال المشكلة وهو ما يحدث في حالات التهديد بالانتحار أو غيرها.... أي أنه لا تأخير كثيرا على صاحب المشكلة إلا تأخر المستشار وليس الموقع.
 
 مسألة الإحجام عن نشر بعض التفاصيل من بعض المشكلات لجأنا لها أخيرا فقط ولأننا اشتبهنا في بعض النصوص.... لكننا مقنعون بأن هذا كان استثناء وأن الواقع الجنسي للناس خاصة في مصر أبشع آلاف المرات من أي بشاعة يمكن أن تظهر على موقع كمجانين... واقرئي: أفلام مجانين: زنا المحارم وفشل التدبير مشاركات، وقد وصلني أخيرا اقتراح قد يكون مناسبا وهو: وضع تحذير على بعض المشكلات أنها قد تحتوي على وصف جنسي قد يؤذي القارئ وكل شخص مسئول عن نفسه إن أراد الاستمرار من عدمه... 
 
 حكاية إرضاء العميل هذه لا تعنينا كثيرا فنحن نقدم على مجانين ما نراه مناسبا ويحتاج إليه الناس.....، وربما اتهمنا بعضهم بأننا قسونا عليه وبعضهم بأننا نعطي حكما تقييميا وهو ما يتعارض مع وظيفتنا كمعالجين نفسانيين، وحقيقة أقول أنني شخصيا أرد أحيانا بلين وأحيانا بشدة.... وأحيانا أؤجل الرد بعض الوقت كي أخفف من انفعالي..... لكنني كما ترين لا ألتزم باللين أو بالشدة كمنهج عام في الرد، وبالتالي فأنا أقبل ردود المستشارين كما تأتي رغم اختلاف أساليبهم ولا يعنيني غير تقديم الإرشاد والتوجيه السليم بغض النظر عن مزاج العميل أو طالب الاستشارة.
 
 هناك أقسام في الموقع مهمة ولكنها غير نشطة رغم أهميتها... بكل تأكيد هذا واقع وحله الوحيد هو أن أتفرغ تماما للموقع وأنشط هذه الأقسام.... يجب يا "صيدلانية" أن تتذكري دائما أن مجانين حتى لحظة كتابة هذه السطور موقع يدار من عيادتي أساسا ولا يمكنني أن أبحث لكل قسم من الأقسام عن جديد... لكنني بكل تأكيد أرحب بمن يساعدني في ذلك على أن يرسل لي نصوصا صحيحة من ناحية اللغة ومن ناحية المحتوى الفكري.
 
 أما المنتدى فحكايته معي حكاية جزءٍ من مجانين لم أكن أدري بوجوده! إلا بالكاد كلما حدثت مشكلة ما.... بقي الوضع كذلك حتى سنة 2004........ ثم دخلت مرحلة الوعي بأن هناك مكان يتواجد فيه الأعضاء الإليكترونيون ويكتبون ويتحاورون..... وكان غالبا الأستاذ يحي صلاح سكرتيري الأول هو المسئول عن المنتدى ثم عرفت أنه يتناوب أو يتقاسم الإشراف على المنتدى مع آخرين.... ثم في احتفالنا بعيد ميلاد مجانين في سنة 2004 عرفت أن هناك جماعة من الأعضاء تشكلت على المنتدى وأنهم قرروا أن يتقابلوا في الزقازيق احتفالا بعيد ميلاد مجانين الأول..... وفعلا كان الاحتفال ولم نكتب عنه في وقته.... ثم نسيت حكاية المنتدى هذه وسلمته مرة إلى يحي ومرة إلى ابنتي "سحابة" ومرة إلى أخي الصيدلاني الصغير محمد رفاعي وبعدها بقي فترة مع "ورداية"... وانقطعت أخباره بعدها لفترة.... ولم تكن لدي الطاقة ولا القدرة على متابعة ما يجري ولا كنت أتوقع أن يتواجد على المنتدى لا فقط بعض الأولاد الصغار وإنما أساتذة وزملاء.....
 
 وعند هذه الأخيرة بدأت أفكر في أهمية ضبط الوضع على هذا المنتدى، وعندما اكتشفت أنه أصبح مجرد مجموعة منغلقة على نفسها، وأنني لن أتمكن من تنظيم المسألة إلا بتخصيص مسئول بأجر عن هذا المنتدى،...... بالتالي قررت تطويره، وكانت ابنتي أ.رحاب شكري هي ذلك المسئول.... ثم حدثت حوادث ربما لم أعد أذكر منها إلا ما قلته في مدونتي: منتدى حياتنا: دع ألف زهرة تتفتح تحية مني للذين اعترضوا على وضع إدارة جديدة للمنتدى فانسحبوا منه وحاربوه..... وبعد ذلك اشتبك أعضاء المجموعة الإليكترونية الجديدة تحت إدارة رحاب.... وحدثت صدامات وخلافات وخصومات ومشاحنات والتقى الناس واتفق بعضهم وانشق بعضهم ولم أجد غير حبوب الصداع وسيلة دفاعية لدي!
 
 واستمرت حكايات المنتدى ولقاءات أعضائه وغيرها مما أحسبك تعرفين روابطه على المنتدى خيرا مني يا ابنتي.... وتركت أنا أمر المنتدى وما فيه لأخي أ.د. مصطفى السعدني.... هو صاحب الرأي والتوجيه فيه،........
 
 المفترض من جانبي يا "صيدلانية" هو أن أعضاء المنتدى في موقع مجانين هم مجموعة من المنتمين إلى الموقع (وليس المنتدى فقط) والذين يعملون على نشر صفحاته على شاشات الدنيا.... صفحات الموقع والمنتدى وليس فقط المنتدى.....
 وبالتالي أجد اقتراحا مثل ما بدأته بقولك: (المنتدى جزء من الموقع فقد تم تقديم مقترحات للنهوض به وربطه بالموقع) اقتراحا مستفزا جدا لأن الواضح أن أعضاء المنتدى يريدون أن نحمل لهم المادة من الموقع إلى المنتدى وهذا غريب!
 
 تقولين: مثلا: كان من ضمن المقترحات أن يكون للكتاب النشطين على الموقع مثل د.مهدي ود.أحمد عبد الله وكل المدونين قسم بالمنتدى لنشر مدوناتهم ومقالاتهم والتناقش المفتوح فيها مع مرتادي المنتدى... أولا د. المهدي رفض لأنه ليس لديه وقت، د.أحمد عبد الله غير مستعد بالمرة للتحاور بالكتابة على الإنترنت، ولم يدخل على المنتدى غالبا ولا مرة.....
 أنا أرفض بشدة لأنني لا أستطيع توفير الوقت لهذا ولا أستطيع تحمل مسئولية أن يكتب المصريون والعرب -إنتاج عصر الانحطاط المصري والعربي- وتنشر كتاباتهم دون مراجعة وتدقيق لغوي؟؟؟
 
 تقولين: أن يكون هناك قسم للكتب المترجمة في الطب النفسي لنشر بعض الأعمال والمقالات المترجمة لد.شريف سالم وأيضاً د.سعدني بعد أن أخبرنا أنه ترجم كتابين مهمين في الطب النفسي مؤخراً وكانت النية لنشرهم على هيئة حلقات..... أكمل لك: ونغلق إذن مقالات متنوعة ونطاق الوسواس القهري وغيرها؟؟؟
 
 أما اقتراح تطوير القسم النفسي بالمنتدى وتقسيمه وزيادة الساحات على غرار ساحة الموسوسين والمكتئبين فيه لتشمل كل أنواع الاضطرابات النفسية التي ترد للموقع فهذا جميل ورائع إذا قال به رئيس المنتدى د. سعدني... لكنه لم يكلمني في ذلك وليس الأمر بيد الإدارة المتمثلة في أ.رحاب شكري..............
 
 وأخيرا أقول لك أن أصل المشكلة هو أن معظم أعضاء المنتدى لا يعرفون عن أقسام الموقع شيئا... ولا يرجى منهم أن يعرفوا وكل اقتراح أراه يعزز سلوكهم هذا أرفضه حتى لو كانت النتيجة خسارة عميل أو أكثر!........
 ويتبع >>>>>>>: لماذا سميناه مجانين؟ سؤال الملايين مشاركة2
واقرأ أيضاً:
مجانين على الجزيرة، وقل اعملوا مشاركة / كل سنة ومجانين بألف خير / على باب الله: عيد ميلاد جديد / عيد ميلاد مجانين