أرسل "ناصر" من السعودية (طالب مسلم 18 سنة) يقول :
مهم
أرسلت لكم لطلب استشارة ولم يتم الرد علي
5/6/2019
الابن الفاضل "ناصر" أهلا وسهلا بك على مجانين وشكرا جزيلا على الثقة، أجبت أنا بنفسي على اسشارتك وعنونتها : للأسف مشكلتك الجنسية مشكلة مجتمع ! وقد لامني فيك أحدهم وادعى أنني أتهم مجتمعك بما ليس في مجتمعي مع أن الفارق بين مجتمعك والمجتمع المصري ليس كبيرا ... وكلاهما متهم بنفس المشكلات والتي اختصرتها بقولي "خلل وغباء اجتماعي مستحكم يلبسونه لباس الدين والدين منه بريء!" فهذا موجود في مجتمعك والمجتمعات التي تأثرت به وظلت تعتبره مثالا يحتذى في مسألة العلاقات بين الجنسين...
أتمنى أن تكون الآن بوضع أفضل، وتحياتي لك.
وأرسلت "هند عبد الستار" من مصر (اختصاصية تخاطب، 50 سنة مسلمة) تقول:
السلام عليكم
الاستفادة من الخبرة
والتعلم
28/6/2019
الأخت الفاضلة "هند عبد الستار" أهلا وسهلا بك على موقعنا مجانين وشكرا على ثقتك ورغبتك في التعاون والمشاركة في خدمة الناس... مجانين مفتوح دائما ومرحب بمن يودون تبادل الخبرات والمعلومات.
أهلا وسهلا بك وننتظر منك تعريفا أكثر بنفسك، ودائما على مجانين.
وأرسل "مهند أبو رمان" من الأردن (مسلم، 26 سنة، صاحب عمل خاص) يقول:
السلام عليكم
أريد معرفة جميع استشاراتي المجاب عليها بالإيميل mohand……..@live.com والإيميل التاني mohand……..@gmail.com
28/6/2019
المتصفح الفاضل "مهند أبو رمان" أهلا وسهلا بك على مجانين، من الإيميل @live.com لا توجد استشارات أرسلت للموقع... وأما الإيميل @gmail.com فقد أرسلت منه استشارة : التشخيص ؟ : متلازمة ذهانية عامة مزمنة ومتابعتها وأجابك أ.د سداد جواد التميمي.
أهلا وسهلا بك دائما.
وأرسلت "آية" من مصر (مسلمة، 28 سنة ولا تعمل) تقول:
إنشاء حساب
لماذا لا أستطيع إنشاء حساب على الموقع عندما أقوم بالضغط على إرسال تظهر لي الصفحة من جديد على الرغم من أني أملأ كل البيانات وكلها صحيحة.
19/8/2018
الابنة الفاضلة "آية" أهلا وسهلا بك على الموقع واعتذااااااااااااااااااااارٌ طويل يُشِعُّ خجلا ... فرغم أن مثل هذه الأعطال الإليكترونية الطارئة ما كان يجب أن تحدث على مجانين ... إلا أنها تحدث ويتكرر حدوثها.
ورغم معلوماتي المتواضعة في مجال الشبكات وتصميم المواقع إلا أنني أدرك أن الحفاظ الإليكتروني على سلاسة عملية التسجيل في الموقع وعلى أمن العملية أو صفحة التسجيل من العابثين أو المخترقين في نفس الوقت ليس مهمة سهلة، وأذكر أنني طلبت من المهندس محمد شوقي مصمم مجانين الأول والدائم حتى الآن، منذ عدة سنوات أن يجعل تأمين الموقع أولى لأني كنت أحتاج إلى تنظيف قائمة المسجلين في الموقع كل يوم تقريبا لأزيل حسابات مفبركة أو وهمية أو كما فسرها شوقي بأنها Spam والتي تترجم "مزعجة" ولا معلومات لدي عن كيفية حدوث إنشاء تلك الحسابات لكنني كنت أستشعر أنها تُحدَث إليكترونيا عبر أجهزة أو برامج تشغلها أجهزة أي يغيب العنصر البشري فيها أو يقتصر على ضغطة البدء بالعبث !
المهم أن هذا بلا شك أدى إلى تكرار انزعاج مستخدمي مجانين من عملية التسجيل وكثيرا ما اشتكوا واتصلت بشوقي واعتذرنا..... وأحيانا يتواتر ورود مثل شكواك وألاحظ تدني أعداد المسجلين الجدد فأتصل به ويعد شوقي بالكشف عن السبب ... ثم تحل الأمور وألاحظ زيادة مفاجئة في الأعداد فأعرف أن شيئا ما أصلحه شوقي ... وقد فعلت هذه المرة مع أن الشكوى واحدة ووعد بأن يكشف ويصلح.
أعتذر لك من قلبي وأعد بتطوير ذلك ... ولشد ما يؤلمني الآن ألا أجد حسابا ببريدك الإليكتروني المرفق حتى الآن.... ننتظر منك تكرار المحاولة وأهلا بك دائما على مجانين.
وأرسلت "Eman Qandeel" من مصر (مسلمة، 32 سنة، مدرسة) تقول:
السلام عليكم
دخلت بالباسوورد أكثر من مرة الآن دخلت به لا يريد الدخول وأكثر من مرة يعمل الحركة دي معي أنا بجد بيجيلي إحباط من كده أرجو المساعدة
30/10/2019
الابنة الفاضلة "Eman Qandeel" أهلا وسهلا بك على مجانين وشكرا على الثقة، أغلب الظن أن هذا خللا عابرا ... سنتواصل معك إذا استمر... ننتظر منك مشاركة أكثر سخونة وأهلا وسهلا بك دائما على مجانين.
وأرسل "جابر تواتي" من الجزائر (مسلم، 22 سنة، طالب جامعي) يقول:
كيفية التسجيل
سلام عليكم أستاذ
حدثت مشكلة في التسجيل قيل لي إن المعلومات خاطئة حاولت عشرات المرات
للتسجيل ولدي مشكلة صعبة أريد لها حلا ملأت جميع الخانات ماذا تقصدون "بمعلومات أخرى" و"صندوق بريدي"
6/6/2019
الابن الفاضل "جابر تواتي" أهلا وسهلا بك على مجانين، وعذرا لصعوبة التسجيل العابرة ... وقد شرحت السبب فيها في ردي على "آية" أعلاه... لكنني وجدت لبريدك الأليكروني حسابا أنشئ على مجانين بتاريخ 20 أبريل 2019 أي قبل إرسالك هذه القصقوصة بـ 47 يوم ... فلا أدري لعلك نسيت كلمة المرور وأردت إنشاء حساب جديد، وبهذا تصبح مشكلتك أقرب إلى مشكلة ابنتنا "Eman Qandeel" منها إلى مشكلة "آية" .... وعلى كل إن كان كذلك فالأمر سهل وسأرسل لك طريقة الدخول إلى حسابك أهلا بك.
وأرسل "Ahmed" من الكويت (مسلم، 44 سنة، مدير مخزن) يقول:
لم يتم الرد على استشارتي
لم يتم الرد على استشارتي
20/8/2018
وبعد 3 أيام أرسل يقول:
لم يتم الرد على رسالتي
لماذا لم يتم الرد على رسالتي أنا محتاج مساعدة
23/8/2018
وبعد 21 يوما أرسل يقول:
لماذا تجاهلتم رسالتي
لماذا تجاهلتم رسالتي، حالتي تسوء
كنت أميل إلى إيذاء نفسي والآن أميل إلى إيذاء الآخرين
3/9/2019
الأخ الفاضل "Ahmed" أهلا وسهلا بك على مجانين، وشكرا على استخدامك الموقع.
بلى تم الرد وأرسلناه على بريدك الذي اشتركت به في الموقع بعد أسبوعين من إرسالك هذه القصقوصة والتي فاجأنا أنك أرسلتها بعد ساعات من إرسالك المشكلة بما يوحي أنك كنت تتوقع ردا فوريا هداك الله وأمدنا يوما بالقدرة على إجابة أسئلتكم خلال ساعات..... ثم كررت إرسال استغاثتك بعد 3 أيام... نتمنى أن نواكب تطلعاتكم يا أستاذ "Ahmed".
واقعيا ظهر الرد الأول عليك على صفحة استشارات مجانين يوم 21 سبتمبر أي بعد 32 يوم من إرسال الاستشارة، وكان أول مجيبيك د. علاء مرسي تحت عنوان : أكره نفسي ساعدوني ألا أنتحر ! وثاني مجيبيك أ.د نبيل نعمان تحت عنوان : أميل لإيذاء نفسي ربما اكتئاب ؟!!؟ م .
نعتذر عن قصورنا يا "Ahmed" ونعد بتطوير الخدمة فقط نسألك الدعاء.... وننتظر متابعتك.
وأرسل "عبد الله" من الخليج (مسلم، 30 سنة، مهندس) يقول:
رابط متابعة سؤالي على الموقع لا يعمل
السلام عليكم، جزاكم الله خيرا على إجابتي على سؤالي المنشور على الرابط التالي : (الحائر وعواقب ذهان الخطيبة م)
وأرسلتُ لكم متابعة سابقًا وأنتم وضعتم رابطها في نهاية المنشور (الحائر وعواقب ذهان الخطيبة م1) لكن الرابط لا يعمل عند الضغط عليه
شاكر لجهودكم الكبيرة في الصحة النفسية في العالم العربي
25/8/2018
الابن الفاضل "عبد الله" أهلا وسهلا بك على مجانين وألف ألف شكر على متابعتك وإطرائك واهتمامك بالموقع.
قمنا بتصحيح الأخطاء ونكرر شكرنا على تنبيهنا لها، كذا ندعوك إلى مراجعتها ونكرر شكرنا على المراجعة، ونسأل الله أن يجعل من مثلك كثيرين من متصفحي مجانين، فكثيرا أعربنا عن احتياجنا لمن يقرأ ومثلكم يقرأ ويدقق جزاك الله كل الخير.
وأرسلت "Aya Gwan" من مصر (مسلمة، 25 سنة، موظفة في موقع استشارات عاطفية وزوجية وأسرية) تقول:
أريد الانضمام
السلام عليكم ورحمة الله
خالص تحياتي
أرجو الانضمام إلى فريق العمل
أنا أعمل خبيرة أبراج واستشارات عاطفية وأسرية وزوجية
للتواصل برجاء الاتصال على الرقم .............
أو g……@......com
خالص تحياتي
3/9/2019
الأخت الفاضلة "Aya Gwan" أهلا وسهلا بك على موقعنا مجانين وشكرا على ثقتك ورغبتك في التعاون والمشاركة في خدمة الناس، اعتدنا أن نطلب من المستشارين المتطوعين الجدد على مجانين ما تجدينه في ردنا على أ. حسن خالدي من المغرب في مدونة : كيف أصبح مستشارا لمجانين.
أهلا وسهلا بك ننتظر منك تعريفا أكثر بنفسك، ودائما على مجانين.
وأرسل "Sami Sy" من بوروندي (سوري، 27 سنة) يقول:
استفسار عن عدم وصول رد
السلام عليكم لقد أرسلت سؤالا إلى موقعكم المبارك بإذن الله، ولكني لم أحصل على رد وكان ذلك منذ ما يقارب الثلاث أسابيع، واسم المرسل هو عبد المعين محمد، وقد كتبت البريد الإلكتروني التالي sam……..@hotmail.com
ولكن لربما هناك مشكلة فيه فأنا لم أستلم أي رسالة منكم إلا رسالة تأكيد التسجيل..
فإذا أردتم فأرسلوا الجواب إلى هذا البريد الإلكتروني الذي أرسل من الآن.. وشكرا لكم..
10/10/2019
الأخ الفاضل "Sami Sy" أو "عبد المعين" أهلا وسهلا بك على مجانين وشكرا جزيلا على ثقتك، ومتابعتك ... عندك حق فقد أرسلت رسالتك بتاريخ 14 سبتمبر 2019 واستغرق الموقع خمس أسابيع ليظهر الرد عليك تحت عنوان : وسواس الطهارة : الرطب والجاف وانتقال النجاسة ! وكان السبب هو أننا تعطل التحديث عندنا عدة أيام بسبب طارئ إليكتروني استدعى تغيير المستضيف أو الخادم فضلا عن تأخر رد المستشار... أرجو أن يكون الرد قد نفعك ويسر عليك عباداتك، وأهلا وسهلا بك دائما على مجانين.
وأرسل "Aphrodite Bitar" يقول:
استفسار
السلام عليكم
أرجوكم أنا بحاجة استشارة نفسية ولكن لم أفهم طريقة الإرسال على الموقع وتلقي الجواب هل بالإمكان شرح الطريقة وشكرا لكم
13/11/2019
الأخ الفاضل "Aphrodite Bitar" أهلا وسهلا بك على مجانين وشكرا جزيلا على ثقتك.
الطريقة هي ببساطة أن تنشئ حسابا على الموقع أولا عبر هذه الصفحة التي يتم عبرها التأكيد من صحة بريدك الإليكتروني، وفي صندوق بريدك خلال دقيقتين أو أقل ستجد بريدا مرسلا إليكترونيا من الموقع يفتح لك صفحة التسجيل التي تضع فيها معلومات بسيطة مثل اسم الحساب أو اسم المستخدم الذي تختاره ورقم الهاتف والدولة والمدينة والبريد الإليكتروني والرمز البريدي أو صندوق البريد وكلمة السر التي تختارها أيضًا وبعدها يصبح الدخول عبر حسابك ممكنا على مجانين.... هذه كانت الخطوة الأولى.
أما الخطوة الثانية فهي أن تنقر على أيقونة أرسل استشارة أو طلب استشارة فتفتح لك أولا صفحة إرشادات إرسال الاستشارة وبعد أن تقرأها جيدا تستطيع الضغط على أيقونة أرسل مشكلتك.... فتفتح لك صفحة إرسال الاستشارات ويطلب الموقع منك فيها معلومات تعريفية بنفسك ومكان إقامتك ودراستك وعملك ...إلخ فضلا عن إعطائك مساحة غير محدودة لكتابة الاستشارة.
بعد أن تملأ النموذج وتضغط أرسل عليك أن تتابع الموقع خاصة صفحة الاستشارات وأن تتصفحها بحثا عن الاستشارات المشابهة لمشكلتك لتقرأ وتتعلم حتى يظهر الرد على ما أرسلت خلال 3 أو 4 أسابيع، ودائما أهلا وسهلا بك على مجانين.
واقرأ أيضًا:
متى يفيق المصريون من غرورهم! / كيف أصبح مستشارا لمجانين؟ / قصاقيص مجانين
التعليق: من فضلكم أحاول مليون مرة وأكثر الدخول إلي صفحتكم لإرسال استشارتي النفسبه ولا أستطيع يا تري المشكلة فين عندي ولا عندكم وشكرا